Организация торгового обслуживания покупателей в розничной торговле

СОДЕРЖАНИЕ

Введение...........................................................................................................

1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия…………………………………………………………………

2. Исследование коммерческой деятельности предприятия…………

3. Организация маркетинговой деятельности предприятия………….

4. Выводы и практические рекомендации……………………………..

Заключение…………………………………………………………………..

Список использованных источников………………………………………

Приложения…………………………………………………………………. 3

4

16

22

26

32

34

36

ВВЕДЕНИЕ

Розничная торговля является одной из наиболее важных сфер обеспечения населения. Данный вид торговли выступает в качестве посредника осуществления рыночного соглашения товарного предложения и покупательского спроса. Торговля, вступая как источник поступления денежных средств, осуществляет формирование основы стабильности государства в финансовом плане. За тот период, когда происходили различного рода рыночные преобразования, торговля претерпела значительные изменения.

Именно в розничной торговле, как ни в одной другой отрасли хозяйственной деятельности, сформировалась достаточно богатая конкурентная среда. Таким образом, предпринимательская и инвестиционная активность в данной отрасли на сегодняшний день является самой высокой.

Целью преддипломной практики является приобретение профессиональных навыков коммерческой деятельности и способностей аналитического и перспективного мышления, проверка умения работать в условиях рынка.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

- представить организационно-экономическую характеристику деятельности предприятия;

- исследовать коммерческую деятельность базы практики;

- изучить организацию маркетинговой деятельности предприятия;

- сделать выводы и дать практические рекомендации.

Объектом исследования (базой практики) является коммерческая организация ООО «Надежда» магазин «Хрусталь-Фарфор». Предметом выступает управление бизнесом.

Период прохождения практики с 11 февраля 2019 г. по 20 марта 2019 г.