Деятельность туроператорав и турагенств

Оглавление

Введение 3

Глава 1. Правовой статус туроператора и турагентства как субъектов предпринимательской деятельности в сфере туризма 5

Глава 2. Особенности организации деятельности туроператоров и турагентств 11

2.1. Понятие, виды туроператоров. Основные требования, предъявляемые к туроператору 11

2.2. Роль туроператоров в формировании туристского продукта 18

2.3. Виды договоров туроператора 28

2.4. Туристическое агентство как посредник в реализации туристического продукта туроператора 31

Заключение 35

Список использованной литературы 37

Введение

Туризм является одной из самых важных сфер деятельности в современной экономике, он нацелен на удовлетворение потребностей людей и на увеличение качества жизни населения. В то же время, в отличие от различных отраслей экономики, туризм не вызывает истощения природных ресурсов; поскольку туризм также является и экспорто-ориентированной сферой, то в условиях неустойчивой ситуации на мировых рынках он проявляет стабильность в значительно большей степени, по сравнению с другими отраслями российской экономики. Туризм является одной из самых высокодоходных отраслей экономики, в сфере туризма тесным образом взаимосвязаны интересы транспорта, международных отношений, культуры, безопасности, гостиничного бизнеса и т.д. Туристическая отрасль имеет важное значение, как для российского государства в целом, так и для субъектов Федерации и муниципальных образований. На сегодняшний день туризм вносит ощутимый вклад в экономические показатели как развивающихся, так и развитых стран. Развитие туризма способствует развитию таких секторов экономики как: транспорт, связь, торговля, жилищно-коммунальное хозяйство, строительство, сельское хозяйство, а также стимулирует создание новых рабочих мест.

Развитие туристской отрасли непременно ведет к появлению новых видов туристских фирм и усложнению их структуры. Когда туризм перестал считаться предметом роскоши и превратился в явление массовое, появилась необходимость в регулировании этой отрасли, создании компаний, которые бы планировали программы путешествий, и компании, которые бы занимались их распространением. В следствие чего, на рынке появились такие туристские фирмы как туроператор и турагент. Основными причинами для становления туроператорского дела являются формирование массового рынка туризма на дальние расстояния, усложнение туристского продукта, специализация деятельности туристских фирм, экономия средств поставщиков туристских услуг на маркетинговые услуги, экономия средств и времени туристами на организацию путешествия.

Объект исследования: туроператорский бизнес.

Предмет исследования: деятельность туроператоров и турагентств

Цель исследования: изучить деятельность туроператоров и турагентств

Задачи исследования:

1) проанализировать правовой статус туроператора и турагентства как субъектов предпринимательской деятельности в сфере туризма;

2) раскрыть понятие, перечислить виды туроператоров;

3) обозначить основные требования, предъявляемые к туроператору;

4) определить роль туроператоров в формировании туристского продукта;

5) изучить виды договоров туроператора;

6) дать характеристику деятельности туристического агентства как посредника в реализации туристического продукта туроператора.