Формирование позитивного имиджа руководителя

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Теоретические основы исследования имиджа

1.1 Понятие и виды имиджа

1.2 Психологические составляющие имиджа

ГЛАВА 2. Имидж руководителя как управленческая и социально-психологическая категория

2.1 Роль и место имиджа руководителя в эффективном управлении современной организации

2.2 Формирование имиджа руководителя

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Для осуществления управленческого воздействия руководителю необходимо иметь соответствующие ресурсы, в которых, наряду с формальными полномочиями, что придает должность, относятся и ресурсы, которые зависят от личности руководителя. На этом воздействии базируется эталонная, по классификации М.Мескон, форма власти. В связи с этим проблемы формирования позитивного имиджа руководителя, в котором будут отражены и подчеркнуты особые, сильные, чрезвычайные и актуальные качества менеджера, является задачей с высоким уровнем практической значимости.

Внимание к проблемам формирования имиджа руководителя в нашей стране значительно усилилась в конце двадцатого столетия. Это связано с поиском путей повышения эффективности деятельности управленцев, активизации коммуникационных процессов, необходимостью решать сложные задачи, стоящие перед менеджерами в рыночной системе хозяйствования.

Имидж руководителя выступает как структурная компонента общего корпоративного имиджа организации и один из факторов победы в конкурентной борьбе. Формирование положительного имиджа компании является весьма актуальной задачей для современных специалистов в области науки управления. Жизненно необходима потребность выделить себя, свою организацию, свой продукт среди большого количества конкурентов побуждает менеджеров сознательно и целенаправленно работать над «образом» компании в глазах представителей различных контактных аудиторий.

Положительный имидж становится все более действенным инструментом влияния на эти аудитории и инструментом реализации целей, стоящих перед компанией.

Учитывая вышеизложенное, целью данной работы является изучение особенностей и функций имиджа современного руководителя, составляющих и стадий формирования имиджа управленца.

Сущность имиджа как категории изучается на стыке наук. Активно изучающих природу, структуру и факторы формирования имиджа специалисты по менеджменту и маркетингу (например, А.Андерсон, Б.Джи, П.Дракер, Т.Бурцева,.Шкардун, Г.Фишер), социологи и политологи (С.Ананьева, А.Бинецкий, С. Лисовский), психологи (В.Лозница, А.Перелыгина, Г.Почепцов, В.Шепель).

Объектом исследования является образ руководителя организации.

Предметом исследования являются особенности и стратегии формирования успешного имиджа руководителя.

Цель исследования заключается в характеристике имиджа руководителя и его значение для успешной деятельности.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

1. Охарактеризовать понятие имиджа.

2. Проанализировать психологические составляющие имиджа.

Практическая ценность работы заключается в обобщении знаний о имидже руководителя и его значение для успешной деятельности.

В соответствии с поставленными целями и конкретными задачами исследования, определена структура работы. Она состоит из введения, глав, заключения и списка использованной литературы.