Организационная культура и этика деловых отношений на предприятии (на примере любого существующего предприятия)

Содержание

Введение …………………………………………………………………………3

1 Теоретические аспекты организационно культуры и этики деловых отношений на предприятии………………………………………….…………..5

1.1 Понятие и сущность организационной культуры …………………………5

1.2 Характеристика элементов организационной культуры ………………….8

1.3 Этика деловых отношений как часть организационной культуры ………12

2 Анализ состояния организационно культуры и этики деловых

отношений в ООО «Стройстецтех» …………………………………………....15

2.1 Краткая характеристика предприятия ……………………………………..15

2.2 Анализ трудовых ресурсов предприятия ………………………………...18

2.3 Исследование организационной культуры и этики деловых отношений

на предприятии ………………………………………………………………….22

3 Основные направления по совершенствованию организационной

культуры и этики деловых отношений в ООО «Стройстецтех» ...…………..27

Заключение ………………………………………………………………………30

Список литературы ……………………………………………………………...32

Приложения.……………………………………………………………………..35

Введение

На сегодняшний день не вызывает сомнений тот факт, что организационная культура предприятия является одним из ключевых факторов успеха и мощным источником конкурентных преимуществ.

Организационная культура – это новейшая область человеческого познания, которая входит в серию управленческих наук. Она появилась из области знаний организационного поведения, изучаемой закономерности, законы, принципы, общие подходы в организации.

Главная задача организационного поведения – это способствование сотрудникам предприятия более эффективно выполнять свои обязанности и получать от этого больше удовольствия. Для осуществления этой цели требуется выработать ценностные установки организации, отношений, личности, т. е. стандарты, нормы, правила в организационном поведении, изучение и применение которых необходимо. В итоге из организационного поведения выделяется научное направление – организационная культура, которая является его частью.

Организационная культура может выступать в качестве действенного инструмента, который способен обеспечить настрой персонала на высокую производительность и высокое качество в работе. Формирование и поддержание такой культуры, которая повышала бы отдачу от сотрудников, работающих в организации, а также способствовала повышению ее эффективности и конкурентоспособности, – это одна из важнейших стратегических задач высшего руководства предприятия, что и обуславливает актуальность темы.

Объектом исследования курсовой работы является ООО «Стройспецтех».

Предметом исследования являются организационные и управленческие отношения, возникающие при формировании и совершенствовании организационной культуры и этики деловых отношении на предприятии.

Целью работы является теоретическое обоснование и предоставление рекомендаций по совершенствованию организационной культуры и этики деловых отношений ООО «Стройспецтех».

В соответствии с указанной целью поставлены следующие основные задачи исследования:

­ изучить понятие и сущность организационной культуры;

­ охарактеризовать элементов организационной культуры

­ рассмотреть этику деловых отношений как часть организационной культуры;

­ дать краткую характеристику ООО «Стройспецтех»;

­ проанализировать трудовые ресурсы ООО «Стройспецтех»;

­ исследовать организационную культуру и этику деловых отношений ООО «Стройспецтех»;

­ предложить мероприятия по совершенствованию организационной культуры и этики деловых отношений ООО «Стройспецтех».

Работа состоит из введения, трех глав, заключения. Во введении приводятся аргументы, указываются цели и задачи раскрытия темы. В первой главе описываются теоретические аспекты организационной культуры и этики деловых отношений предприятия. Во второй главе исследуется организационная культура и этика деловых отношений ООО «Стройспецтех». В третьей главе предложены направления по совершенствованию организационной культуры и этики деловых отношений в ООО «Стройспецтех». В заключении представлены выводы.