Модельное проектирование горно-рекреационного комплекса ( на примере горнолыжных или санаторно-оздоровительных комплексов северного Кавказа)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………… 3-7

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

1.1 Теоретические и методические особенности форми-рования рекреационных комплексов ……………………………..

8-11

1.2 Научные подходы к формированию рекреационных комплексов и районированию …………………………………….

11-14

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕКРЕАЦИОННОГО ПОТЕН-ЦИАЛА

2.1 Оценка природных, социально-экономических усло-вий для развития рекреации ………………………………………

15-18

2.2 Рекреационная инфраструктура и экологические ог-раничения ………………………………………………………..

18-25

2.3 Формирование территориально-рекреационного ком-плекса и рекреационное районирование в северном Кавказе …..

25-27

ГЛАВА 3. ОСНОВЫ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ ТУ-РИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОГО КОМПЛЕКСА НА СЕ-ЕРНОМ КАВКАЗЕ

28-34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………… 35-36

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ……………………………….. 37

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. На сегодняшний день туризм для Рос-сии является важнейшей доходообразующей статьей бюджета и направлени-ем экономического роста. Учитывая данное обстоятельство, одним из факто-ров эффективного социально-экономического развития государства и регио-нов в частности выступает создание туристических кластеров, что в условиях необходимости формирования устойчивой конкурентоспособной туристской индустрии и достижения высокого уровня социально-экономического разви-тия государства является стратегически важной задачей.

Современные тенденции, направленные на привлечение российских и иностранных туристов в регионы России, а также мероприятия, направлен-ные на рациональное использование туристско-рекреационного потенциала для создания качественной туристской индустрии не обошли стороной Севе-ро-Кавказский федеральный округ.

Исходя из этого, актуальность курсовой работы обусловлена тем, что в условиях возрастающей роли туризма для нашей страны создание, развитие и обеспечение функционирования отечественных объектов туристско-рекреационного комплекса, а также исследование и последующее совершен-ствование направлений развития внутреннего и въездного туризма является важнейшей и своевременной задачей.

В связи с этим представляется необходимым осуществление действий по продвижению на рынок туристских услуг перспективного туристического кластера Северо-Кавказского федерального округа.

Реализация комплекса мероприятий, направленных на развитие турист-ско-рекреационной индустрии региона нуждается в качественном и своевре-менном коммуникационном сопровождении.

Данное направление перспективно в контексте решения существующих социально-экономических проблем, вопросов обеспечения безопасности и формирования бренда Северного Кавказа.

Исходя из этого, разработка и проведение соответствующего комплек-са мероприятий, направленных на обеспечение достоверного информирова-ния общественности о туристско-рекреационных возможностях региона не-обходимо для его дальнейшего развития.

Проблема исследования заключается в том, что, несмотря на значи-тельное количество задействованных механизмов развития туристического кластера региона и соответствующих мероприятий по его продвижению, ме-роприятия по связям с общественностью носят некомплексный и несистем-ный характер: вопросы формирования положительного имиджа и паблисти СКФО решены не в полной мере.

Объект исследования – связи с общественностью в продвижении ту-ристического кластера в контексте социально-экономического развития ре-гиона.

Предмет исследования – инструменты PR-коммуникации, направлен-ные на продвижение и позиционирование туристического кластера Северо-Кавказского федерального округа.

Цель курсовой работы – выработать направления PR-продвижения и позиционирования туристического кластера Северо-Кавказского федераль-ного округа на внутреннем рынке.

Задачи курсовой работы. Для достижения указанной цели были по-ставлены следующие исследовательские задачи:

1. Описать сущность и специфику кластерного подхода в туризме и его значимость для социально-экономического развития регионов России;

2. Рассмотреть PR-инструменты, направленные на продвижение тури-стических кластеров на рынок туристских услуг;

3. Проанализировать текущее состояние туристического кластера Се-веро-Кавказского федерального округа, тенденции, проблемы и перспективы его развития;

4. Выявить эффективные PR-средства продвижения и позиционирова-ния туристического кластера Северо-Кавказского федерального округа;

5. Разработать комплекс потенциально эффективных мер по продвиже-нию и позиционированию туристического кластера СКФО на внутреннем рынке туристских услуг.

Гипотеза исследования: комплексные и системные мероприятия по связям с общественностью являются необходимым условием продвижения кластерных инициатив туристско-рекреационного сектора региона для зако-номерного достижения его социально-экономического развития и формиро-вания объективно качественного, высококонкурентоспособного региональ-ного туристского продукта.

Методологическая база исследования включает в себя следующие теоретические и эмпирические методы и подходы: SWOT–анализ региона СКФО с точки зрения формирования там кластерных инициатив в турист-ском секторе; PEST-анализ кластерной инициативы СКФО; описание; экс-пертное интервью; анализ научной литературы, статистических данных, пуб-ликаций в СМИ и иностранных источников; анализ сайта для оценки потре-бительского опыта (отзывы на специализированных туристских порталах).

Теоретической основой курсовой работы послужили исследования различных отечественных и зарубежных авторов, в числе которых Д. Ю. Файков, К. З. Адамова, Ю. А. Маркова, И. Г. Шепелев, М. Новелли и другие.

Практическая часть работы выполнялась на основании таких доку-ментов и законодательных актов, как Федеральный закон от 22.07.2005 № 116-ФЗ «Об особых экономических зонах в Российской Федерации», Феде-ральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» от 24.11.1996 № 132 (новая редакция с 01.01.2017),

Информационной базой для написания научно-исследовательской ра-боты послужили материалы, собранные в процессе обучения в вузе, в ходе прохождения учебной практики. Информационная база также включает в се-бя данные официальной статистики (Росстат, Ростуризм), материалы, полу-ченные из Интернета, информацию международных организаций и ассоциа-ций (Всемирная туристская организация) и другие источники информации.

Научная новизна исследования обусловлена изложением комплекса мер по продвижению кластерной инициативы туристско-рекреационного сектора Северо-Кавказского федерального округа в условиях необходимости социально-экономического развития страны и региона в частности, а также с учетом переориентации туристских потоков на внутренние туристско-рекреационные направления.

Помимо этого, результаты исследования могут быть использованы в образовательной деятельности вузов в рамках направления подготовки «Рек-лама и связи с общественностью».

Степень научной разработанности темы. Исследованию сущности и особенностей кластерного подхода и его значения для развития региональной экономики посвящено множество исследований отечественных и зарубеж-ных ученых. Особенно значим вклад в развитие понятия «кластер» и практи-ческих аспектов применения кластерного подхода М. Потртера и А. Мар-шалла. Развитием идей указанных исследователей занимались А. В. Чаянов и Л. А. Велихов. Они отмечали, что регионы конкурируют между собой так же, как и предприятия на различных рынках, осуществляя борьбу за качество ра-бочей силы и развитие инфраструктуры, то есть за привлекательность данно-го региона для организации и ведения на его территории различных форм экономической деятельности. В трудах М. Портера, П. Сраффы, А. Томпсо-на, Й. Шумпетера кластерный подход выступает инструментом достижения конкурентного 10 преимущества и усиления позиций хозяйствующих субъ-ектов в рамках кластера на рынке. Множество статей и научных публикаций посвящено исследованию туристско-рекреационных кластеров, которые рас-сматриваются как факторы инновационного развития региона и государства в целом. Исследованию сущности и специфики туристско-рекреационных кластеров посвящены исследования и научные изыскания Е. Л. Харчистовой, К. З. Адамовой. Вопросы продвижения и позиционирования туристских ре-гионов в основном рассматриваются в рамках маркетинга дестинаций и тер-риториального брендинга, в частности освещаются в работах Л. Г. Кирьяно-вой, П. Е. Родькина, И. А. Агеева.

Большой вклад в изучение развития территории и процессов её брен-динга и маркетинга внёс Филипп Котлер, известный американский специа-лист по маркетингу.

Аспекты экономики туризма и позиционирования туристских регионов рассматриваются Темным Ю.В., Темной Л.Р., Ханалиевым Н.У., Яковлевой А.Е., Морозовой Т.Г.

Также в вопросах продвижения важно уделять внимание трудам, по-священным комплексной системе мер рекламы и продвижения в туризме, о чем писали в своих работах Морган Н., Причард А., Филатова О.Г. и другие. Подробно маркетинговая деятельность в рамках развития и продвижения кластеров была рассмотрена в работах И.О. Паламарчук, М.В. Подсолонко и Е.Г. Басиладзе.

Практическая значимость работы обусловлена выработкой конкрет-ных рекомендаций не только отдельным представителям туристического бизнеса, но и государственным ведомствам, выступающим в качестве опера-торов, стимулирующих развитие внутреннего туризма. Разработанный ком-плекс потенциально эффективных PR-мероприятий, направленный на про-движение туристического кластера СКФО позволит его позиционировать в качестве современного, развитого, безопасного туристского региона со всей необходимой инфраструктурой, а кластер – как надежный и значимый объект инвестирования и управления туристским комплексом региона.