ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………. 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ………..

5

1.1. Понятие и сущность управленческих решений………………… 5

1.2. Классификация управленческих решений……………………… 9

2. ТЕОРИИ И МОДЕЛИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ……………………………………………………….

13

2.1. Теории принятия решений ……………………………..……….. 13

2.2. Распространенные модели принятия решений...............……….. 15

3 ПОИСК АЛЬТЕРНАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ ПРОБЛЕМ….. 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….. 22

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………… 23

ВВЕДЕНИЕ

Многие российский е предприятия на сегодняшний день столкнулись с серьезнойꠃ проблемой - отсутствиеꠃ эффективной системы ꠃпринятия управленческих решений.

В условиях централизованного народного хозяйства предприятия не нуждались в выработке реакции на изменение условий хозяйственной деятельности и соответственно в создании открытых систем принятия управленческих решений. Новые же коммерческие предприятия зачастую не имеют традиций организованного процесса принятия управленческих решений. Результатом давления внешних и внутренних изменений на предприятия является низкая их эффективность и финансовые потери.

Управленческие решения являются одной из важнейших ценностей организационного процесса, и предприятия в целом.

Наблюдения за функционированием и развитием организационного процесса привели к мысли о том, что у организации есть три основные составляющие. Они являются основными в том смысле, что все остальные управленческие ценности организации покрываются этими тремя: коммуникации в управлении, принятие решений, управление конфликтом.

Управление, как в широком, так и в узком понимании, является основной составляющей всех форм образования: от государственных до коммерческих структур. Термин «управление» произошел от старорусского слова «управа», то есть способность с кем-то управляться. В широком смысле под ним понимается деятельность по упорядочиванию процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их дезорганизации, неопределенности и приведению в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды.

Иными словами, управление должно обеспечивать упорядоченность соответствующей системы, ее целостность, нормальное функционирование и развитие. Все вышесказанное обуславливает актуальность выбранной темы курсовой работы.

Целью данной работы является изучение процесса принятия и реализации управленческих решений. Для достижения поставленной цели в курсовой работе необходимо решить следующие задачи:

- изучить понятие и сущность управленческих решений;

- рассмотреть классификацию управленческих решений;

- выявить теории и модели принятия управленческих решений;

- изучить поиск альтернативных решений проблем.

Теоретической базой исследований послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области управленческих решений, менеджмента, теории организации и другие, таких как: Литвак Б.Г., Трофимов В.В., Логинов В.Н.

Методологическую основу работы составляют системный подход, методы анализа и синтеза.

Основные положения и выводы, содержащиеся в работе, расширяют представление о современных процессах принятия управленческих решений. Практические рекомендации исследования могут быть полезны в работе организаций для оптимизации эффективности организационного процесса.