Формирование положительного имиджа органов государственной власт

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ОСНОВНЫХ СОСТАВЛЯЮЩИХ ИМИДЖА ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ…………..……..5

1.1 Имидж: понятие и сущность…………………………………………………5

1.2 Формирование имиджа органов государственной власти…………………9

2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ…………………………………………...15

2.1 Имидж органов власти в представлениях населения…………………….15

2.2 Формирование имиджа при помощи общественного мнения и средств массовой информации………………………………………………………….19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….25

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………...………………………………26

ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………28

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в современном мире большую роль в жизни делового человека играет имидж. Именно имидж оказывает огромное влияние на создание и развитие межличностных и общественных отношений. Характер этих отношений определяется степенью положительности того или иного имиджа.

В работе органов государственной власти немаловажен характер отношений этих органов с обществом, в том числе с партнерами, гражданами. Если органы государственной власти не располагают к себе население, то взаимодействие между ними посредством прямых и обратных связей будет неэффективным или совсем безрезультатным. Так как работа системы государственной власти является результатом функционирования всего государства, очень важно, чтобы органы государственной власти работали, используя максимум возможностей при минимуме затрат. Но этого нельзя достичь, если население не будет доверять представителям государственной власти (Вряд ли человек будет охотно взаимодействовать с каким-либо учреждением, организацией, если он где-то слышал или знает, что это самое учреждение работает недобросовестно по отношению к людям). Поэтому очень важно сформировать положительный образ органов государственной власти, в частности образ госслужащих, так как люди взаимодействуют с системой органов государственной власти посредством общения и работы с сотрудниками государственных учреждений.

Следовательно, имидж органов государственной власти, в том числе и представление о государственных служащих, влияет на функционирование всего государства, а положительный имидж способствует повышению эффективности работы не только государственных органов, но и государства в целом. В настоящее время имидж системы государственной власти в глазах россиян формируется в основном за счет сообщений, получаемых гражданами из средств массовой информации. Учитывая характер этих сообщений, можно заметить, что под влиянием СМИ у населения России сложился отрицательный образ органов государственной власти (так как очень часто в СМИ мы видим и слышим о том, как неэффективно работают властные структуры, как чиновников уличают в коррупции, как госслужащие хамят людям, приходящим к ним на прием, и почти нет сообщений о том, что наблюдается положительная динамика развития того или иного общественно важного явления, и эту положительную динамику обеспечивает работа государственных органов). Отрицательный имидж, в свою очередь, способствует возникновению и развитию определенных проблем в системе связей между государственной властью и населением, то есть проблем государства и общества. Поэтому формирование имиджа органов государственной власти является актуальной проблемой нашего времени.

Объектом в данной работе выступает имидж органов государственной власти. Предметом – выступают общественные отношения, направленные на формирование имиджа органов государственной власти.

Цель данной работы исследовать имидж органов государственной власти. Исходя из поставленной цели вытекают следующие задачи:

- изучить теоретический аспект основных составляющих имиджа органов государственной власти;

- произвести анализ формирования имиджа органов государственной власти.